Τρόποι αποστολής / Παραλαβή από κατάστημα

ΓΕΝΙΚΑ

Παραλαβή από κατάστημα

Για την παραλαβή από το κατάστημα απαιτείται να έχει γίνει εκ των προτέρων τηλεφωνική ή on line παραγγελία. Έπειτα από δική μας επικοινωνία μέσω email ή/και SMS ο πελάτης θα μπορεί να έρχεται από το κατάστημα να παραλάβει την παραγγελία του. Οι τιμές των προϊόντων ισχύουν και για παραλαβή στο φυσικό κατάστημα, εφόσον έχει τηρηθεί η παραπάνω διαδικασία.

Το ωράριο που ισχύει για τις παραλαβές από το κατάστημα είναι το εξής: Δευτέρα έως Παρασκευή 9.00-19.00. Η ελάχιστη παραγγελία για παραλαβή από το κατάστημα είναι 15€. Μετά από την ενημέρωσή μας ότι η παραγγελία σας βρίσκεται στο κατάστημα, εάν δεν την παραλάβετε σε χρονικό διάστημα επτά (7) ημερών, αυτή θα ακυρώνεται αυτόματα και δεν θα είναι πια διαθέσιμη για παραλαβή από το κατάστημά μας.

Αποστολή με εταιρεία ταχυμεταφοράς (courier)

Η εταιρεία μας χρησιμοποιεί για την αποστολή των παραγγελιών τις υπηρεσίες της TCS Courier.

Για παραγγελίες αξίας άνω των 45 ευρώ ο πελάτης δεν χρεώνεται με έξοδα αποστολής (έως 5kgr και όχι δυσπρόσιτος προορισμός).

Για παραγγελίες αξίας κάτω των 45 ευρώ ο πελάτης χρεώνεται με έξοδα αποστολής 3 ευρώ εντός Αττικής και 5 ευρώ για όλη την υπόλοιπη Επικράτεια (έως 5kgr και όχι δυσπρόσιτος προορισμός).

Για κάθε κιλό επιπλέον των 5kg η χρέωση είναι 1,00€ / 1 kg.

Για αποστολές εντός Αττικής, η παράδοση πραγματοποιείται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών, εφόσον για τα προϊόντα η κατάσταση διαθεσιμότητας τους είναι: "Άμεση Διαθεσιμότητα (σε απόθεμα)".

Για τις εκτός Αττικής αποστολές, η παράδοση πραγματοποιείται εντός 2-6 εργάσιμων ημερών εφόσον για τα προϊόντα η κατάσταση διαθεσιμότητας τους είναι: "Άμεση Διαθεσιμότητα (σε απόθεμα)".

Για τις αποστολές σε απομακρυσμένες περιοχές της ηπειρωτικής Ελλάδας, νησιά κ.λπ. μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλέφωνο 212 1072161 ή να μας στείλετε μήνυμα μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας στη διεύθυνση info@bonstato.gr, προκειμένου να σας ενημερώσουμε για το χρόνο παράδοσης.

Μόλις γίνει η παράδοση του δέματος στο courier, θα ειδοποιηθείτε άμεσα με e-mail ή/και sms, εφόσον έχετε δηλώσει την ηλεκτρονική σας διεύθυνση / κινητό τηλέφωνο.

Οι αποστολές των παραγγελιών γίνονται τις εργάσιμες μέρες, Δευτέρα με Παρασκευή.

Αποστολές εκτός Ελλάδας δεν γίνονται.»